¿Quiénes somos? > Estilo Sercoval

NUESTRA FORMA DE SER Y HACER: EL ESTILO Sercoval

Nuestra trayectoria en Servicios Sociales nos ha permitido definir nuestra propia manera de actuar y ser, definiendo así nuestro propio estilo, el “Estilo SERCOVAL”.

Desde nuestro modelo Cooperativo de Empresa, nos hemos especializado en el Sector de Servicios Sociales, ya que “nuestra razón de ser es la persona, su calidad de vida y su felicidad”.

Es a partir de estos principios que nuestras buenas prácticas profesionales siempre irán dirigidas a esos objetivos de calidad de vida y felicidad de las personas, desde una atención personalizada, cálida y contando siempre con los deseos, necesidades, expectativas y derechos de las personas que atendemos.

NUESTRA METODOLOGÍA

Parte de un Sistema de Gestión Integrado en la Norma ISO9001:2015, fundamentado:

  • La persona como eje central de nuestro trabajo;
  • Los principios de Responsabilidad Social (RSE) y de Igualdad (Certificado);
  • Empoderamiento de las personas que atendemos;
  • Reconocimiento como Personas Ciudadanas de pleno derecho;
  • Una atención bio-psico-social donde concebimos a la persona como un todo lleno de capacidades para solventar las dificultades mediante la prestación de apoyos;
  • Un código bioético que van a regir nuestras buenas prácticas;
  • La profesionalización y especialización de nuestros Equipos  Profesionales;
  • Valores como la Sororidad, la  Igualdad e  la Intimidad;
  • La mejora continua a través de procesos de supervisión y evaluación de nuestras prácticas;
  • Nuestro compromiso con el medio ambiente;
  • La Inclusión Social;
  • La innovación de nuestra herramientas y en nuestra forma de trabajar.